Domande frequenti

Vendere

Per inserire un prodotto crea un account VENDITORE ed accedi alla dashboard

Ci sono delle cose che puoi fare per attirare l’attenzione sui tuoi articoli e venderli in modo più facile e veloce:
– usa delle fotografie chiare e limpide che mostrano il prodotto in tutto il suo splendore
– scrivi un titolo e un testo ben descrittivo che sia chiaro e accattivante
– proponi un prezzo migliore e più competitivo della concorrenza

Acquistare

In ogni annuncio troverai il pulsante per contattare il venditore, inoltre all’interno della pagina del venditore troverai le informazioni che il venditore ha messo a disposizione per essere contattato (mail, telefono,..)

Ci dispiace ma non potendo pagare direttamente tramite Re-Out, non offriamo in questo momento questa tipologia di servizio.

Re-Out non fa da mediatore tra i due utenti, quindi sarà vostra cortesia mettervi in contatto e decidere per un metodo di pagamento.

Spedizione

Il venditore è il responsabile della spedizione quindi informati quale corriere è più conveniente per te e per il compratore basandoti sulla grandezza, peso del pacco, indirizzo del destinatario e tipologia di spedizione (consigliabile l’opzione con il codice di tracciabilità).

Contatta il venditore e il corriere dell’accaduto, se questo non risolve la situazione e hai pagato con PayPal, richiedi un rimborso per l’accaduto.

Sicurezza

Per Re-Out la qualità dell’annuncio è un fattore molto importante nel creare un catalogo ordinato, professionale e realistico. E’ per questo che se non vengono rispettate alcune semplici regole l’annuncio sarà nascosto oppure cancellato.
Sarà nascosto se:
– I dati forniti non rispecchiano l’immagine allegata (taglia, colore, stato dell’articolo, categoria del catalogo errata)
– La descrizione del sito promuove un’altra piattaforma
– Le foto sono di bassa qualità
– L’articolo è stato messo all’asta

Sarà invece eliminato se:
– Le foto dell’articolo sono state prese da internet
– L’annuncio è un doppione
– Non è consentita la vendita di quell’articolo su Re-Out
– L’annuncio è stato inserito solo per cercare quel specifico articolo e non per venderlo
– L’articolo promuove organizzazioni, presenta o incita violenza, odio, discriminazione e criminalità
– L’articolo è contraffatto

Nota bene: Sarai informato del motivo per cui abbiamo cancellato o nascosto il tuo annuncio. Gli articoli che violano le nostre Regole del catalogo non vengono ripubblicati. Una continua violazione a queste regole porterà alla negazione futura di nuovi articoli.

Per noi la privacy è una cosa seria. Per informazioni dettagliate su come trattiamo i tuoi dati personali e sui diritti che puoi esercitare consulta la sezione Privacy.